Encontre aqui as respostas para as dúvidas mais frequentes sobre nossos produtos, pedidos e serviços. Caso não encontre a informação que procura, entre em contato conosco. Nossa equipe estará à disposição para ajudar e responder sua solicitação o mais breve possível.
Todos os nossos produtos possuem 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas ou alterações realizadas no produto.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado em até 2 dias úteis. O prazo de entrega varia de acordo com a transportadora e a região de destino.
Sim! Nossos produtos são produzidos através de impressão 3D, utilizando materiais de qualidade e acabamento cuidadoso para entregar um produto bonito e resistente.
Pode haver pequenas diferenças de tonalidade entre o produto e as fotos apresentadas no site, devido à iluminação, configurações de tela e características do material utilizado na impressão 3D.
Nossos produtos são fabricados com materiais próprios para impressão 3D e possuem boa resistência para seu uso adequado. Entretanto, por serem peças produzidas em impressão 3D, recomendamos evitar quedas, impactos fortes e exposição prolongada a altas temperaturas.
Em alguns produtos, sim! As opções de cores disponíveis estarão informadas na página de cada produto. Caso queira uma cor diferente, entre em contato conosco para verificarmos a possibilidade.
Sim! Podemos avaliar pedidos de peças e modelos personalizados em 3D. Entre em contato conosco informando o que você deseja e, se possível, envie uma referência ou imagem para avaliarmos a possibilidade de produção.
Sim! Nossos produtos são enviados já impressos e prontos para você usar ou colecionar. Quando necessário, informações específicas sobre montagem ou cuidados estarão descritas no anúncio.
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